Minor – Digital Streetwork

Aufsuchende Beratung und Integrationsarbeit in sozialen Medien

Träger / Institution

Minor – Projektkontor für Bildung und Forschung e. V. | www.minor.digital

Projektbeschreibung
Minor – Digital entwickelt und erprobt digitale Methoden der aufsuchenden Sozialarbeit, um insbesondere Zugewanderte, Jugendliche und andere vulnerable Gruppen über soziale Medien niedrigschwellig zu erreichen. In mehreren bundesweiten Projekten beraten geschulte Community Advisors Menschen in unterschiedlichen Sprachen zu Fragen von Integration, Arbeitsmarkt, sozialer Teilhabe oder digitalen Rechten. Die Beratungsarbeit findet direkt in den Kommunikationsräumen der Zielgruppen statt – auf Plattformen wie Instagram, Facebook oder Telegram. Dabei werden nicht nur Informationen vermittelt, sondern auch Falschinformationen aufgeklärt und der Zugang zu professionellen Angeboten erleichtert. Die Projekte sind multiprofessionell aufgestellt und eng mit Migrationsberatungsstrukturen vernetzt.

Teilprojekte:

  • Kompan: Onlineberatung für EU-Zugewanderte zu gesellschaftlicher und beruflicher Integration in 11 Sprachen.

  • Nedim: Stärkung der Beratungsstrukturen für Drittstaatsangehörige durch digitale Ansätze in 14 Bundesländern.

  • CADS – Community Advisors: Peer-Ansatz für EU-Arbeitskräfte durch muttersprachliche digitale Community-Scouts.

  • Fem.OS Plus: Empowerment von geflüchteten Frauen durch digitale Wissensvermittlung zu Arbeitsmarkt und Sozialrechten.

  • Neu in Berlin Pro / Live: Social-Media-nahe Informations- und Beratungsformate für Neuzugewanderte in Berlin, u. a. in Arabisch, Bulgarisch und Englisch.

Gesellschaftlicher Fokus

  • Integration Zugewanderter

  • Digitale Teilhabe

  • Soziale Gerechtigkeit und Zugang zu Rechten

  • Empowerment marginalisierter Communities

  • Orientierung in der digitalen Informationsflut

Bezug zu den SAGE-Professionen

  • Soziale Arbeit: aufsuchende digitale Beratung, Lebenslagenarbeit

  • Gesundheit: Orientierung zu Gesundheitssystem, Prävention

  • Bildung: digitale Bildung, Kompetenzvermittlung

  • Erziehung: Stärkung junger Zielgruppen in digitalen Räumen

Innovationsaspekt

  • Übertragung klassischer Streetwork-Prinzipien in digitale Räume

  • Mehrsprachige, aufsuchende Beratung in Social-Media-Umgebungen

  • Echtzeit-Kommunikation in Zielgruppen-Communities

  • Kombination aus Community-Wissen und professioneller Beratung

  • Enge Verzahnung mit etablierten Migrations- und Integrationsstrukturen

Methodik / Format

  • Digital Streetwork

  • Community Advisors

  • Multilinguale Onlineberatung

  • Interkulturelle Peer-Ansätze

  • Social-Media-Formate (Reels, Stories, Live-Sessions)

Einbindung in Hochschule / Praxisrelevanz

  • Praxisbeispiel für aufsuchende digitale Sozialarbeit

  • Reflexion digitaler Lebenswelten in Lehre und Forschung

  • Anschlussfähig für Studienprojekte in Sozialer Arbeit, Migration, Digitalisierung

  • Zugang zu neuen Zielgruppen und Methoden der Krisenkommunikation

  • Impulse für innovative Ansätze im Berufsfeld Beratung und Prävention

Erkenntnissnack

Wer Menschen erreichen will, muss dorthin gehen, wo sie kommunizieren – auch digital, mehrsprachig und auf Augenhöhe.

Zitat // persönliche Perspektive

„Wir bringen Soziale Arbeit dorthin, wo Menschen Hilfe suchen – ins Netz.“

– Minor – Digital

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